compta-mandataire

8. Les messages d'erreur

Retkoop a un gros avantage : il est bavard. Si vous faites une erreur, il vous aide à la déterminer et vous rend ainsi la correction facile.

Plusieurs messages d'erreur peuvent apparaître ; deux sont cependant fréquents :
a. l'erreur de ventilation
b. l'erreur de date

a. L'erreur de ventilation

Une erreur de ventilation peut survenir dans plusieurs cas dont par exemple :
- la colonne de ventilation (dépenses ou recettes) a un montant différent de celui indiqué dans les colonnes de trésorerie (compte bancaire ou caisse) ;
- une dépense est reportée dans une colonne de ventilation réservée aux recettes (ou inversement) ;
- la ventilation d'une opération a été oubliée.
L'erreur apparaît simultanément de deux façons :

La ligne en erreur est signalée en rouge dans le cahier.
Une ligne (rouge elle aussi) apparaît au dessous des lignes des opérations vous indiquant combien de lignes sont en erreur qui doivent être corrigées (une seule dans notre exemple).

Pour corriger, vous devez utiliser le crayon situé en colonne X ou cliquer sur la ligne (qui a blanchi) :

Lorsque vous cliquez sur le crayon,
vous déclenchez l'ouverture de la ligne à corriger
dans une page spéciale où cette ligne apparaît seule.

Vous pouvez écrire directement dans les cases de cette ligne, puis cliquer sur le bouton <Valider> (à droite) ;
Retkoop vous indiquera si la correction est correcte.

Si tout va bien vous revenez au cahier de comptabilité
en cliquant sur le bouton
<Revenir au cahier de comptabilité> ;
les lignes en rouge auront alors disparu.

b. L'erreur de date

Retkoop demande à ce que la date de l'opération enregistrée soit :
- au format JJ / MM / AAAA,
- dans l'année scolaire en cours.

Si la date n'est pas écrite au format adéquat, l'opération ne sera pas validée et donc pas enregistrée. Pour plus de sûreté, il est donc conseillé d'eutiliser le mini-calendrier qui s'ouvre en cliquant dans la case "date" et de choisir celle qui convient en cliquant dessus. Elle sera lors inscrite au format demandé.

Si la date indiquée dépasse la durée de l'année scolaire en cours, un message d'erreur apparaît dans le cahier de comptabilité, juste au dessus de l'opération elle-même. L'opération est cependant enregistrée car le reste de son contenu est valide.

D'autres messages d'erreur peuvent s'afficher.
Retkoop vous indiquera toujours l'origine de l'erreur et le besoin de correction.
La procédure pour corriger restera toujours la même, telle que décrite ci-dessus.

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